مشتری ما تولید کننده قفل است.
همانطور که در منطقه مرسوم است، مشتریان به دنبال دو منبع مختلف از یک جزء موتوری برای افزونگی زنجیره تامین هستند.
مشتری نمونه ای از موتور پیشنهادی خود را ارائه کرد و به ما سفارش ساخت یک ماکت دقیق را داد.
ما مشخصات نمونه را از سایر تامین کنندگان بررسی کردیم.
موتور آنها را روی دینامومتر مشخص کردیم و بلافاصله دیدیم که برگه داده مطابقت ندارد.
پیشنهاد می کنیم به جای مشخصات منتشر شده، از ما بخواهید که یک مشتری مطابق با موتور ایجاد کنیم.
در بررسی کاربرد مشتری، احساس کردیم که قابلیت اطمینان کلی را می توان با تغییر سیم پیچ ها از 3 قطب به 5 قطب بهبود بخشید.
قابلیت اطمینان قفل های برقی بسیار مهم است.برای قفل الکترونیکی از راه دور، موتور باید شروع به حرکت دادن پین قفل، گرم یا سرد، در زمان مورد انتظار کند.
موتور 5 قطبی ما هنگام راه اندازی قفل، به خصوص در شرایط سرد، قابل اعتمادتر بود.
مشتری در نهایت طرح 5 قطبی ما را پذیرفت و آن را به عنوان یک استاندارد مرجع (همراه با برگه اطلاعات صحیح و منطبق ما) قرار داد و سایر تامین کنندگان خود را برای مطابقت سفارش داد.